Отличные ребята! Мы заказывали партию игр Эволюция для подарков детям. Казалось бы, все должны быть заинтересованы в большом заказе. Но только эти ребята смогли рассказать об играх, посоветовать, что лучше взять. Все привезли вовремя, предложили приятную стоимость (самую низкую по городу), были очень приветливы и дружелюбны. Вообщем, впечатления остались самыми приятными!
После заказа Asmodee Доббль (Dobble или Spot It!) через сайт отзвонились в течении 10 минут, подтвердили что все есть и уточнили адрес доставки. Через 3 часа привезли заказанную игру. Все быстро и удобно и с хорошим, вежливым общением.
Нет в наличии. Так что до заказа дело в итоге не дошло. Объяснение одно: "новый год, не успеваем отмечать наличие". Пытался заказать настольную игру Мир Хобби Звездный манчкин.
Ответ продавца
Спасибо. Замечание по делу. Действительно не успеваем в НГ. Знаем, понимаем, найдем способ исправить.
Спасибо большое. Забота о клиенте - черта не многих интернет-магазинов. Тут она есть)
— Отлично!
Заказал игру "Марракеш". Очень доволен. Магазин сработал очень профессионально! Подтвердили заказ, уточнили в какой промежуток времени можно привезти заказ, перед доставкой позвонили - предупредили.
Ответ продавца
Спасибо :) Именно так и стараемся, с заботой о наших покупателях.
Спасибо магазину за профессиональное выполнение своей работы.
Приветливый сотрудник, грамотное объяснение, быстрая доставка. Заказывал настольную игру Имаджинариум (была доставлена почтой в областной город за три дня). Другие магазины таких условий по цене и доставке не сумели предоставить.
Ответ продавца
Спасибо. Конечно, сроки доставки заказа почтой зависят от Почты :) Мы же просто отвозим Ваши заказы на почту каждый день и именно на Главпочтамп, что сокращает сроки доставки минимум на 1 день.
Купил настольную Цивилизацию (сама игра, конечно, отдельная история и достойна отдельного отзыва). Ну и в общем, всё прошло отлично: положил в корзину, перезвонили, вечером привезли. Договорились до 18 по адресу – курьер как раз к этому сроку и успел :3 Пятёрочка за хорошую работу!
Ответ продавца
Спасибо! Желаем удачи в освоении не самой простой, но очень классной игры!
Отлично. Заказывал игру Мир Хобби Свинтус через онлайн заказ. Через полчаса после заказа перезвонили и уточнили детали доставки почтой. Как и было оговорено в назначенный день отправили, а я соответственно ее получил через 3 дня, что порадовало доставка была дешевле заявленной.
Ответ продавца
Спасибо :) Как наиграетесь в Свинтус, советуем обратить внимание на дополнеие к этой игре - Свинтус Метаморфозы! Есть еще расширенная версия этой игры. Будем рады проконсультировать!
Спасибо, очень оперативная обработка заказа, цена та же, что и указана, упаковка не повреждена, забирали сами, так что все отлично, спасибо! Приобрела настольную игру Asmodee Доббль.
Отличный магазин. Заказывали игру "Билет на поезд". Большой выбор товара, много акций и скидок. Особенно порадовало, что есть скидки людям с ограниченными возможностями. Побольше бы таких.
Заказал игру "Эволюция". Уже через час была у меня. Доставка радует. Работают хорошо. Рекомендую.
Ответ продавца
Спасибо! На Эволюцию и другие игры этого издателя у нас всегда приятные цены. К игре есть дополнения "Время летать" и "Континенты". Кстати, "Время летать" не только добавит новые возможности, но и расширит возвожное количесвто игроков.
Покупала сегодня игру "Блеф-пати" в самом магазине. До этого за пару дней консультировалась там же. Очень приятные и приветливые продавцы. Обслуживанием и покупкой осталась довольна. Следующая покупка обязательно в этом магазине. Спасибо.
Ответ продавца
Большое спасибо, продавцы у нас действительно классные!
Отличный магазин! Вежливый консультант, понравился курьер, ему отдельное спасибо! Приехал в обещанное время, помог распаковать игру Банда умников Делиссимо, терпеливо подождал пока все проверили.
Days of Wonder Ticket to Ride: Европа (Билет на поезд: Европа). этого товара нет в наличии. хотя указано Доставка по городу — в течение дня. Магазин не воспринимает это как статус товара.
сказали, что приедет только через 2 недели. т.е. либо у вас плохой функционал для пользователей, либо магазин ленится выставлять доставку. придумайте что-нить!
Ответ продавца
Добрый день! После отмены здесь статусов "В наличии", Нет в наличии", "Под заказ" мы неверно сориентировались в ситуации. Сейчас всё исправили. Приносим свои извинения.
Выбирал, где купить игру "Монополия".
Магазин, в котором цена была самая низкая уже не работал.
А в этом магазине цена была чуть выше, но ниже средней по рынку.
Набрав, уточнил интересующие меня вопросы.
Оказалось, что с моей суммы доставка бесплатна.
Уточнили все нюансы адреса доставки. После уже никто этот вопрос не задавал.
В обещанное время курьер не приехал, но отзвонился и уточнил, смогу ли я дождаться. Примерно в оговоренный период и прибыл. Кроме игры, дали чек, визитку и карту скидок. А за опоздание снизили цену.
Вежливость и уважительный подход должны вознаграждаться - ловите мой отзыв!
Вряд ли я в обозримом будущем буду покупать игры - но при случае посоветую и буду обращаться сам.
Ответ продавца
Ух, рады, что даже опоздание курьера (ай-ай-ай) не испортило Вам настроение от покупки! Большое спасибо за терпение и этот отзыв!
Был сегодня у них, приятно поражен!!!! Вежливы, приветливы, и улыбка на лице! Товар (игра Dixit) в наличии, цена соответствует указанной тут. Дали скидку на следующую покупку.
Заказывал 3.10.2014 настольную игру "Монополия", остались только положительные эмоции. Добавил в скайпе представителя магазина (указан в описании магазина), сразу же ответили и проконсультировали. Привезли в этот же день вечером, причем привезли сразу два варианта по одной цене, предоставили выбор! Оплата возможна по карточке курьеру, что для меня очень удобно. Буду еще покупать в этом магазине. Очень вежливые и ответственные люди, действительно ПРИМЕР отличного магазина. Спасибо!
Ответ продавца
Благодарим! "Монополия" часто меняет дизайн, то большая коробка, то чуть компактнее, то новая фишка с "котиком", поэтому при наличии выбора, предлагаем его и Клиенту!
Вчера (25.09.2014) почти в 20:00 вспомнил о том, что мне необходимо купить карточную игру Igrato Делириум, время уже было позднее, а выезжать с утра. Зная как работает большинство продавцов на онлайнере я уже и не надеялся приобрести игру, но все же решил позвонить в "Игромастер". Какого было моё удивление когда мне сказали, что игру могут доставить сегодня. Более того у меня не было наличных денег, ребята сказали, что у них есть терминал! :) Игру обещали доставить до 22:00. Буквально через 35 мин после заказа заказ привезли - ШОК! :)) Быстрее чем пиццу :) + дали скидочную карту на 10%.
Ответ продавца
Спасибо! "Быстрее чем пиццу" - стало почти нашим принципом для доставки )))
Если бы хотя бы часть магазинчиков работали в таком стиле, покупать было бы намного приятнее!
— Отлично!
Заказывали игру Дженга от Hasbro.Ну ооооочень вежливый, компетентный продавец, быстрая доставка (даже быстрее, чем ожидали), возможность расчёта пластиковыми картами. Если бы хотя бы часть небольших магазинчиков работали в таком стиле, жить и покупать было бы намного приятнее!
Мной восхищались так, словно я эти игры придумала, а не просто их купила
— Отлично!
Для подарка на День рождения подруге обратилась за консультацией в этот магазин, внимательный и вежливый сотрудник порекомендовал Имаджинариум и Ёрш. Доставили в течение часа и бесплатно. Праздник прошел очень ярко и весело. Мной восхищались так, словно я эти игры придумала, а не просто их купила ))
Ответ продавца
Да-да, настольные игры - это оригинально и весело! Спасибо!
Обратились в магазин за настольной игрой "медвед". Наличие, стоимость игры и доставки полностью соответствовала указанным на сайте. Продавец был вежлив, предложил доставить в этот же день. Перед доставкой предварительно позвонил. Через 3 часа игра была уже у нас. Чек был предоставлен без напоминаний. + визитка со скидкой на след.покупку. Отличный магазин.Буду обращаться ещё.
Вчера покупал расширения к Манчкиным. Цена соответстует, доставка в кратчайшие сроки и очень актуальная, даже указали точное время, сами перезванивали, как мы и договаривались. Персонал корректен, вежлив, пунктуален. Курьер произвел самые приятные впечатления. Цены соответствуют заявленным и, даже ниже, чем у остальных продавцов. Покупать у них - одно удовольствие.
Компетентность, оперативность, хорошая цена - отличный набор качеств данного продавца.
— Отлично!
Хороший магазин.
Утром в субботу позвонил заказать игру Супер фермер (делюкс). Это оказался единственный магазин в котором она продавалась по адекватной цене.
Продавец внимательно выслушал пожелания. Я также попросил подобрать несколько игр для моих троих детей.
Порекомендовал аналог Mi Toys Башня Дженга и Лось в доме. Купил в итоге три игры. Выбором остался доволен. Дети тоже.
Товар доставили даже на 30 минут раньше условленного времени (!).
Цена соответсвовала указанной и была минимальной по рынку (!).
Рекомендую к покупкам в этом магазине.
С уважением,
Дмитрий
(с ул.Каменногорской, г.Минск)
Магазин оставил очень приятное впечатление! Самая низкая цена, отправка почтой, вежливые неравнодушные продавцы. Приобрела настольную игру StupidCasual Имаджинариум "Ариадна". Спасибо большое!))